Amint átadtuk a futárszolgálatnak a terméke(ke)t, e-mailben és sms-ben is tájékoztatunk. A kiszállítás napján, a kiszállítást megelőzően a futárszolgálat várhatóan sms-ben értesítést küld számodra a rendelés rögzítése során általad megadott telefonszámra.
A legtöbb esetben a csomagszám is fel van tüntetve, ahol a futárszolgálat saját oldalán is meg tudod nézni, hol jár a csomagod.

Ebben az esetben ellenőrizd kérlek a telefonodat, e-mail címedet, néha előfordul késés, amiről értesítést is szoktunk küldeni. Illetve, kérjük ellenőrizd a nyomkövetést is, mert lehet már a futárnál van a csomag.
Ha a csomagszámra kattintva azt látod, hogy már a futárszolgálatnál van, akkor ez esetben őket tudod keresni a kiszállítás részleteivel kapcsolatban.
Ha már lejárt a várható kézbesítési idő, de nem látsz csomagszámot, ez esetben kérjük vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal, hogy utána tudjunk nézni

A Rendelés oldalán feltüntetett szállítási díjak a mérvadóak.

Amennyiben több terméket is rendeltél, úgy előfordulhat, hogy külön időpontokban, külön napokon érkeznek meg az egyes termékek. A mihamarabbi kiszolgálás érdekében amint becsomagoltuk az egyik terméket, egyből el is indítjuk, így előfordulhat, hogy külön érkeznek, de ne aggódj, a többi is érkezni fog!

Az általunk forgalmazott termékeket csak azt követően kell átvenned, miután meggyőződtél róla, hogy valóban a megrendelt termékek kerültek kiszállításra, és azok mindegyike sértetlen állapotban van.

A mielőbbi megoldás érdekében kérjük egyeztess a futárszolgálattal a pontos kiszállítást illetően.